Vacaciones Legales y me encuento con Licencia médica

Resulta que mi esposa se encuentra contratada para un Jardín Municipal en Viña del Mar como Educadora de Párvulos, fuimos papás hace 5 meses, ella se encontraba con Post Natal, pero hace unos días se le acabo y comenzaron a correr sus días de vacaciones legales (que no había tomado en tiempo estival por estar con Post natal), llevaba solo una semana de vacaciones y debido a diversas situaciones vividas en este período a mi señora le diagnosticaron una depresión post parto y le dieron licencia por 21 días, como se encontraba haciendo uso de sus vacaciones se acercó a la administración de la municipalidad y les entregó el documento que acredita que se encuentra con licencia médica a partir del día 24 de marzo (habiendo solo ocupado 5 días de sus vacaciones), por ley nosotros averiguamos que sus vacaciones se congelaban, y que se comenzaba hacer uso de licencia, y que éstas seguían una vez acabado su tiempo de licencia médica. Resulta que al momento de la entrega del documento, le dijeron que eso no era así, y que debía volver cuando se le acabara la licencia, perdiendo así 10 días hábiles que le restaban de vacaciones. Le dijeron que en su jardín estaba contratada por el código del trabajo y que lo que ella solicitaba no era norma para ellos.

Me gustaría saber que tan así es eso, y que podemos hacer en este caso, por que según lo que he averiguado esto es una ley y debiese cumplirse, no importando el método de contrato, ojalá nos puedan ayudar y guiar en esta situación que estamos viviendo.

Christopher Lucero