Acoso de compañia servicio dado de baja y nos llaman todos los días
En julio del 2013 dimos de baja un servicio de telefonía se cancelo todo y nos dieron un doc con timbres y todo de M******* en que no habrían más cobros. A los 2 meses empezaron a llamar todos los días y cobrandonos mmultas y meses adeudados, les explicamos la situación enviamos los comprobantes de baja del servicio y aún así nos siguen llamando. Fuimos a la oficina explicamos la situación nos dijeron que anularian todo y siguen llamando. Ya me afecta mi salud mental ya no sabemos que hacer.
Tenemos comprobantes firmados por la empresa en que no debemos nada. Esos mismos compeobantes los he mandado por correo a los personajes que nos cobran, según ellos con eso anulan lis cobros. Dedico tiempo en scanear y enviar la información, con la esperanza que no nos llamaranas pero siguen cobrando un servicio que se dio de baja casi hace un año. Los llamados son diarios inclusive los sabados y al día nos llaman unas 3 veces. Me siento acosada.
Marcela Hurtubia
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