Cheque protestado extraviado en colegio

Entregue hace mucho más de 4 años un cheque, el cual salio protestado. Llamo a la entidad en octubre del año pasado para regularizar la situacion y cancelarlo y me dicen que se les extravio, que yo me demoré mucho en cancelarlo. Me realizaron una carta, la cual no me sirvio, llamé de nuevo a la entidad y me tramitaron con la carta. Hoy me llaman y me dicen que está lista y que tengo que pagar los honorarios del notario.

Yo tengo que ir a buscar la carta y presentarla al banco donde depositaron el documento, para que este me emita un certificado y luego llevarla a mi banco para que me den la constancia para aclarlo. Esto requiere mucho tiempo y en realidad yo trabajo, no tengo mucho tiempo para hacer este trámite. La persona del banco me comentaba que podia realizare una demanda civil contra la entidad, pero si tuviera el documento solo me presento al Boletin y me lo aclaran, es un trámite de un dia.

Ana