Cobro mensualidad instituto

Mi consulta es la siguientes, mi hermana se matriculó en el Int. D** por el primer semestre, al poco tiempo se enteró que estaba embarazada, pese a ello decidió estudiar, lamentablemente su embarazo resultó de alto riezgo, la matrona le indicó reposo absoluto por presentar síntomas de parto esto comenzó en marzo del presente año, informó al Instituto de su problema y comenzó a entregarle sus Licencias, en un principio se negarón a recibir la Licencia, porque la presentó después de los 3 días El coordinador en el mes de mayo le dijo que pagara abril (pese a que ella solo asistió en Marzo) y que presentara una carta solicitando la Comisión de gracia, entregó la carta y el certificado de la Matrona con su diagnóstico, como mi hermana tenía reposo absoluto, me encargue de su trámite, al mes empecé a ir al Intituto, para saber si había una respuesta me dijerón que eso tomaba tiempo, insití varias veces y ninguna respuesta, según el coordinador le darían respuesta en 3 meses, a finales de septiembre me informan que la carta nunca llegó a manos de los directivos, porque fue extraviada, me pidiron copia de la carta y el certificado de la Matrona, para presentarla nuevamente ellos, quedaron de llamarme y para variar nada, me dirijí al mes a consultar por el trámite y según el coordinador deberían de haberme llamado, envió un correo que redacto en mi presencia, y recién el jueves 14 del presente mes me llaman, para solicitar que reescriba la carta, porque debe sólo indicar el problema de salud y nos los problemas económicos y personales que mi hermana estaba pasando, obviamente me molesté mucho, porque considero que me han trámitado mucho y que se están burlando.

Es por eso que necesito de su asesoría, tengo posibilidades de solucionar este tema a favor de mi hermana?
De antemano, muchas gracias.

Gladys




Califica este Artículo:
0 / 5 (0 votos)




Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *