Colegio prohibe regreso de alumno de regreso de vacaciones

La verdad es que estoy desesperada. Este año mi hijo, de 10 años comenzó a ir a un colegio M******, autónomo y no reconocido por el Ministerio de Educación, donde se supone el fundamento es una educación en base al amor y el respeto. Este colegio es bastante caro, hicimos realmente un esfuerzo demasiado grande para poder inscribirlo ahí. Mi hijo a los 7 años fue diagnosticado con déficit atencional, lo indiqué al momento de acudir a las entrevistas previas, me dijeron que ahí lo apoyarían (el colegio se llama Q******). Dejé inmediatamente todos los cheques: matrícula anual, por $135.000, la cuota de incorporación, de $300.000, acordamos la pagaría en 20 cuotas de $15.000 cada una y la mensualidad de 10 cuotas de $159.000, por lo que dejé 10 cheques por $174.000, el primero con fecha enero y así uno mensual, hasta octubre.

Por supuesto se cobró de inmediato el cheque por la matrícula y a la fecha se han cobrado 7 de los 10 cheques correspondientes a mensualidad y cuota acordada de incorporación (sin dar boleta), pero resulta que el jueves de la semana pasada me citaron y me indicaron que no recibirían a mi hijo de regreso de vacaciones por «inmadurez moral» (hace travesuras y en ocasiones falta a la verdad), a pesar de haber reconocido que se ha superado en temas conductuales. Les indiqué que no me podían hacer eso, no me podían dejar sin colegio a mi hijo a mitad de año, de hecho jamás se entregó un reglamento interno ni ningún tipo de información que indicara que a mitad de año analizarían si el alumno sigue o no en el colegio.

La respuesta que me dieron es que mi hijo me necesitaba cerca, que no está listo para estar en sociedad, que deje de trabajar para dedicarme 100% a él… ¡Plop! Mi hijo es parte fundamental en mi familia, nos preocupamos mucho por él y le dedicamos harto tiempo y afecto y nos duele ver cómo esto le ha afectado, está muy triste y frustrado, pues indica que realmente se estaba esforzando en mejorar y esto lo tira para abajo. Les indiqué que estaba muy aproblemada, pues la persona que lo cuida trabaja sólo en la tarde, que no tendría con quien dejarlo y que no podía dejar de trabajar, pues tengo una casa que mantener además de mis 2 hijos, pero su respuesta fue que mis prioridades no estaban bien. Insólito.

Estoy solicitando se me haga devolución de lo cobrado anticipadamente (2 meses de mensualidad y cuota, y mitad de la matrícula anual, pues se le permitió cursar sólo un semestre), pero no he tenido respuesta favorable. Me dicen que me devolveran los 3 cheques no cobrados, que es obvio me los devuelvan , pues corresponden a mensualidad de octubre, noviembre y diciembre, pero se hacen los lesos con el dinero ya cobrado por un servicio que no nos permitieron tomar.

Solicito asesoría, no sé que hacer, además del dinero que necesito me devuelvan, reitero me duele ver a mi hijo tan triste y frustrado, lo que hicieron, de dejar a un alumno sin colegio a esta altura del año, no se puede permitir. Nunca me indicaron al momento de dejar todos los cheques que a mitad de año evaluarían si puede seguir o no, de haberlo sabido jamás me hubiera arriesgado a ponerlo ahí, sabiendo que es un colegio donde no ponen notas y no es reconocido por el ministerio, me parece increíble que puedan sentirse libres de polvo y paja al hacer algo así.

Karla