¿Cuales son los pasos a seguir para desalojar arrendatarios?

Mis arrendatarios son personas conocidas conocidos así que nunca hicimos un contrato ya son unos 8 años de estar en mi casa todo iba bien los pagos siempre al día y además cada comienzo de años reajustaba un poco el monto del arriendo no mucho así que era pagable este años me estaban cancelando 115000 pesos-

Todo iba bien hasta el mes de mayo se atraso unos días en el pago luego los meses siguientes fueron más los atrasos hasta el mes de diciembre van ya 4 meses de atraso que no me paga el arriendo además tiene una deuda de agua que yo no sabía hasta que entre en la página y esta muy atrasado con una deuda de 140000 hasta diciembre.

Aún me falta averiguar el estado de la luz me gustaría saber que pasos tengo que seguir la gracia es que me paguen los meses y dejen pagadas las cuentas pero si no me han pagado arriendo como lo logro.
Además no tengo números de teléfono de contacto el arrendatario esta perdido ni su señora sabe como ubicarlo ya que no tiene celular la mujer tampoco tiene un teléfono dónde ubicarla y no se si tengo que ir a la casa a comentar que ya en mucho el abuzo y deben irse.

Esto no da para más estoy muy preocupada ya que con el dinero del arriendo pago los dividen quiero que me aconsejen cual es el procedimiento a seguir no tenemos ninguno papel firmado.

Patricia Rodriguez