Dar de baja placas patentes ya que fueron robadas

El día 24 de mayo del presente me robaron mis 2 placas patentes de mi auto en un estacionamiento del mal A*** maipú en las dependencias del jumbo, hice la denuncia correspondiente y para efectos de que C*** respondiera por el valor cancelado en solicitar las nuevas placas en el registro civil más todos los daños y perjuicios que esto me traería como consecuencia realice un reclamo en el sernac el cual no fue aceptado por C***.

Mi situación es la siguiente: las placas robadas fueron utilizadas para clonar mi auto lo cual me ha traído hasta ahora problemas como partes empadronados y cobros en las autopistas concesionadas, aún el registro civil no me entrega mis placas definitivas (círculo con un cartón provisorio), averigüe en el registro civil que puedo solicitar un cambio de números en mi actual patente ya que como esta clonada me estoy viendo demasiada afectada por esto.

La forma de realizar este trámite es presentando una declaración jurada en el registro civil dónde yo como propietaria del vehículo lo doy de baja, una vez realizado esto me debo dirigir a un tribunal civil a solicitar la reinscripción del vehículo pero mediante un abogado supuestamente, por esto quisiera saber si es realmente así y que pasos debo seguir y también ver que puedo hacer contra C*** para que me responda por todo lo acontecido.

Cabe señalar que el auto se encontraba en prenda ya que fue adquirido mediante un crédito automotriz por lo cual tuve que conseguir el dinero de la deuda para alzar la prenda he iniciar el trámite de cambio de placas.

Valentina Cordero