Demanda por incumplimiento de una empresa
Compre un boleto en Aerolíneas L**ida y vuelta con destino Santiago de Chile – Buenos Aires, para el día 01 de Abril del 2014. El día 11 de abril 2014 modificaron vía mail el vuelo reprogramándolo para otro horario, el cual yo confirmé. El día Lunes 31 de abril 2014 a las 20: 43 a pocas horas de viajar modifican nuevamente el vuelo por SEGUNDA VEZ indicándome llamar al call center. Como solución me ofrecen otro horario cortándose la comunicación.
No confirmé ningún horario como ha aparecido en sus registros, además, ni siquiera hay confirmación de vuelos de ambas partes vía he-mail o mensaje de texto.
Finalmente perdí el vuelo y obviamente el dinero del pasaje. Puse el reclamo en L** y la solución fue un Travel Voucher para ser canjeado por servicios L**/T** con vigencia de un año. No estando de acuerdo con la solución recurrí al S***** medio que intervino por mí llegando a un acuerdo que L** devolvería el dinero del pasaje estipulando un plazo determinado para esto. Este plazo no se cumplió. Recurrí nuevamente a S***** quién me solicito realizar una demanda a dicha institución.
Claudia Opazo
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Un comentario en Demanda por incumplimiento de una empresa
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Llevo 3 años divorciada y al vender este año el piso que tenía en común con mi exmarido, me mude a otro barrio de Madrid, él también se mudó a ese barrio a 5 minutos de mi casa. Le comenté que si cambiábamos a nuestra hija a un colegio del nuevo barrio y me dijo que si, pero tenía que ser a uno de al lado de su casa. En este colegio al que él se refiere dan clases hasta primaria y secundaria también. Es un colegio concertado y llevan uniforme. Yo estoy desempleada y hasta marzo del año que viene estoy cobrando un subsidio. Para mí es casi imposible pagar este colegio. Yo le comenté a mi exmarido de otro colegio cerca de mi casa que no tenía que llevar uniforme, ni quedarse al comedor, ya que salen a las 14:00. Este colegio solo tiene hasta 6º de primaria. Al no ponernos de acuerdo, fuimos a juicio y según la juez la menor tiene que ir al colegio que propone el padre porque está más preparado al tener secundaria. Mi problema es que no puedo pagar todo, comedor, libros, uniforme. Así lo dijo en el juicio mi abogado, pero no sirvió de nada. Tengo la oportunidad de solicitar beca de comedor y pedir préstamo de libros en el colegio, pero no puedo pagar todo lo que necesita mi hija para llevar uniforme y chándal que el colegio vende allí mismo.
Mi exmarido me dijo de palabra que me ayudaría a pagar la mitad, pero cambia de opinión como la noche y el día, y ahora se niega.
¿Qué puedo hacer?, mi hija no tiene la culpa de lo que pasa y tiene que llevar el uniforme en ese colegio, porque es obligatorio.
Estoy muy preocupada por este tema y no duermo pensado en ello.
Necesito una respuesta a este problema.
Un saludo.
Teresa Martínez