Derecho de retracto con agencia turística

Quiero retractarme por un paquete turístico que adquirí el día de ayer, con la empresa Multivacaciones Decameron, quienes después de ofrecernos un bono de alojamiento gratis y una charla de aproximadamente 3 horas, nos convencieron de adquirir unas «decas», puntos de alojamiento, para tal efecto cancelamos una cuota inicial y lo demás lo cancelaremos en cuotas a 18 meses. La verdad me dejé envolver y deslumbrar, y ahora haciendo cuentas sé que cometí un error.

En resumidas cuentas lo que quiero saber es si ellos me pueden negar el derecho a retractarme, pues todos los papeles son legales y las explicaciones que ellos me dieron están allí consignadas en el contrato, junto con el documento que expone el derecho de retracto. Admito que el problema fue mío por no hacer cuentas bien y pensar que era una muy buena oferta. Por el momento no hemos hecho uso de ninguno de los ofrecimientos del contrato. Además deseo saber cómo puedo hacer la solicitud de este derecho y las pautas que debo tener en cuenta.

Viviana