Deuda millonaria por fallo con crédito estudiantil

Junto con saludar, expongo mi caso para saber si tengo alguna posibilidad de solucionar mi tema. El año 2006 fui favorecida con el cré** a*** e***, fue la primera generación en obtener este beneficio. Ese mismo año utilicé el crédito en una universidad privada por 3 años consecutivos.

Al 4to ya no pude costear el copago que equivalía a un millón y medio aprox. Por lo cual ese año 2009 no pude estudiar, me dirigí a la comisión i*** y me dijeron que no tenía que hacer nada que era automático y que a las dos años de no estar matriculada en una institución acreditada el sistema solo me enviaría la notificación correspondiente para comenzar a pagar.

Favorablemente al año siguiente si junté dinero, por lo cual el 2010 me matriculé en una institución acreditada. Me cambié a una universidad más económica la cual podía cubrir sin este crédito. Para mi mala suerte el año 2012 me entero que tengo una deuda millonaria de mas de 600 UF por el crédito, me encuentro en dicom desde el 2010, porque supuestamente estuve 2 años años sin estudiar ( esa fue la respuesta de la comisión ingresa, quien maneja el proceso del C**) acudí a esta institución y se excusaron que la nueva universidad no informó de mi matricula y que si me hubiese matriculado 2 días antes, nada de esto hubiese pasado.

La verdad es que me han denigrado, no puedo conseguir trabajo en bancos, ni optar a tener bienes. Tengo todos los mails de respaldo que envié a las persona de la comisión i****** donde se lavan las manos por su ineficiencia. Cualquier orientación que me puedan brindar y como proceder si es que podemos llegar a algo favorable sería de gran ayuda.

Les Saluda cordialmente.

Camila S.