Devolución de capital en cooperativa

Hola pedí un crédito en la cooperativa de ahorro de $1300000 millones aprox, cancele casi dos años cuotas $311.000 mensuales de este valor me descontaron el capital de socio $1.700.000, lo cual me descontaron gastos notariales, lo cual hace más de una año cancele el total de crédito y me informaron, que habían sufrido perdidas y solo me queda $700 mil pesos del capital de socio y debía esperar dos o más años para devolución, todavía no me devuelven nada, fui al sernac financiero, lo cual me dijeron que estaban en todo su derecho y debía esperar. Puedo hacer algo para acelerar el proceso de mi dinero a la cooperativa?

¿Que pasos debo seguir?

como es posible que cuando solicitas un crédito te digan que una vez pagando te devuelven el capital de socio y máximo de seis meses de la renuncia y después te digan que debe ingresar un socio con las mismas característica de tú crédito y que hay que espera más de dos años es un abuso… No tiene nombre, ojalá me puedan ayudar. Saludos.

Marcela




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