Devolución de dinero por insatisfacción con el producto

Agradezco que tengan este espacio para consultas, mi caso es que yo fui a un establecimiento y adquiri una tarjeta de red inhalambrica, me la lleve a casa y la instale en mi PC de mesa pero al conectar el wifi para que el PC tuviera red inhalambrica no me funcionaba del todo bien ya que la tarjeta que había adquirido no me cojia bien la señal creería que era como defecto del producto por que tengo un PC portátil y este se conecta perfectamente a la red del wifi, pasado 4 días regrese al establecimiento para hacer la devolución del producto y ellos me dicen que me lo cambias por otro nuevo o de otra marca les manifiesto que no lo quiero adquirir sino que necesito la devolución del dinero del pago que realice en efectivo ellos inicialmente me dicen que no hay lugar a devolución pero después me dicen que si pero que tengo que dejar el producto y pasados 15 días regresar por el dinero.

Quiero saber si hay alguna ley que en este caso los obligue a devolverme el dinero y también saber cual es el plazo que ellos tiene para hacer la devolución del dinero agradezco la atención y la pronta respuesta.

Juan López