Duda en crédito hipotecario

Curse un crédito hipotecario para compra de cartera de otro Banco con 6 meses de gracia. Por razones internas del Banco acreedor no se ha podido lograr el alza de la hipoteca ya hace 2 meses desde la firma de la escritura.

Al consultar al ejecutivo que pasa con los meses de gracia me indicó, para sorpresa absoluta mía, que los meses se están descontando aún cuando no he dejado de pagar el crédito al banco acreedor. Cabe destacar que no me entrego esa información antes de cursar el crédito, razón por la que he formulado reclamos al banco de todas las maneras, pero lamentablemente no me dan ninguna respuesta, sencillamente apegandose a que el crédito ya esta firmado.

Mi consulta es, es legal que me ofrescan 6 meses de gracia (que entiendo como de no pago), cuando en realidad es imposible que levanten la hipoteca en menos de 3 meses y te los descuenten de esos meses de gracia, siendo que sigo pagando al banco acreedor.

Como otro punto se puede ejercer una acción legal tomando en cuenta que no recibí la información de los plazos asociados de mi ejecutivo, es más me informo que el crédito no avanzaba recién 1 mes después del primer vencimiento para que viera personalmente el tema, cuando en ese momento no se podía hacer nada para evitar el segundo pago.

Fernando