Entrega de título profesional

Estudie ingeniería comercial en la universidad A*** de Chile y luego de rendir mi examen de grado la universidad dice que yo no cumplía con los requisitos para entrar a estudiar en el programa, un programa especial llamado PEF, para profesionales que quisieran seguir estudiando y sacar el título de ingeniería comercial, ya hemos puesto 2 recursos de protección, los que han sido rechazados.

Tengo toda la documentación para reclamar mi título, ahora no sé cuales son los siguientes pasos que pueda seguir, la universidad desconoce todo lo que yo estudie.
Mi consulta es: que puedo hacer ahora? Ya no se puede presentar otro recurso de protección?, esto es del año 2010, y hasta la fecha no tengo respuesta de parte de la universidad, a pesar de mi insistencia ante el rector y/o jefe de la escuela de negocios.
Espero puedan orientarme, gracias.

Katherine Guajardo S.