Falsificación de firmas en tienda

En la tienda F*** (plaza egaña) me falsificaron mi firma las mismas personas de dicha tienda, en el cual también me acusan de entrega de un dinero la cual nunca me entregaron incluso esta firmado un día que nunca asistí a la tienda. El jefe de área de riesgos y perdida asume la falsificación de mis documentos y la no entrega de dicho dinero. (confirmado presencialmente y telefónicamente).

• Me quede sin el producto.
• Me facturan un producto que nunca vi.
• Falsificación de mi firma.
• Demora de 4 meses para solucionar el problema.
• Me acusan de ladrón.
• La jefa de servicio de atención avala la falsificación.
• he faltado a mi trabajo por solucionar el problema.
• Perdida de tiempo horas en el local sin soluciones.

Quisiera saber que podría hacer? Indemnización por todo los malos ratos. Creo que esto es grave.

Aldo Rojo