La madre no quiere visitas a su hijo

El problema es de mi pareja que no sabe que hacer el tema es que ella salió con su ex y su hijo y el a tenido conductas agresivas reiteradas veces y hoy fue delante del niño y al estar discutiendo dentro del auto salió la mamá de ella y casi le echo el auto encima la señora es de edad ya, resulta que fuimos a carabineros y no le dieron una respuesta que ella esperaba.

Cuando llegó a su casa se pillo con la sorpresa de que la mamá de el junto con el la llamaron prácticamente amenazándola que le iban a quitar el hijo a su hija y hartas cosas más el ya tiene constancias de conducta violenta tanto en mediación y carabineros lo que quiere ella es que el no vea a su hijo ya que el no le presta ni atención cuando salen.
El hizo abandono del hogar el año pasado y no se preocupa por su hijo lo va a visitar cuando quiere y al irse lo deja llorando sin más.

Aldo