Ley 20.340 y póliza de seguro particular

Quisiera consultar acerca de una póliza de seguro particular.

Resulta que hubo un incendio en mi casa, y mis padres son separados de hecho, aún están casados legalmente, pero él hizo abandono de hogar.
Y ahora estamos en proceso de reconstrucción. El tema es que el seguro asociado está a nombre de él. Pero en el banco nos explicaron que por la promulgación de la ley 20.340 mi mamá podía hacer todos los trámites sin necesidad de la firma de él.

Pero ahora, nos han puesto un montón de problemas y hace poco nos mandaron la lista de indemnización de contenidos (cosas perdidas por el incendio) pero nos dicen que el dinero de NUESTRAS cosas perdidas, saldrá a nombre de ÉL. Mi pregunta es si podemos hacer algo legalmente para que mi mamá pueda hacer todos los trámites y que ella, ya que está pagando la casa, puedan salir los cheques a nombre de ella.
Un recurso de amparo, no sé, hay alguna forma que nos ampare legalmente frente a esta situación? Espero nos puedan ayudar.

Marjorie




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