Mal servicio ¿se puede demandar?

Si yo contrate un servicio de desabolladura y pintura automotriz y el trabajo quedo mal hecho pero la persona no quiere responder, se puede demandar?
Sabiendo que no entrega boleta.

La persona me entrego un mal trabajo incluso se lo devolví 2 veces y me contesta que no puede hacer nada más, yo le pague el monto que el me pidió sin problemas, pero ahora no quiere responder.
Lo peor que el atiende en su casa y no entrega un recibo por los trabajos.

Espero me puedan orientar y dar una solución para enfrentar este problema, ya que la plata no se la regalan a nadie, no menos a sinvergüenzas que dicen entregar un servicio de calidad en la propaganda.

Soy de la comuna de Quilicura, región metropolitana.

Alexander V.