Me clonaron mi tarjeta y el seguro no responde

Me clonaron mi tarjeta de débito del banco S*** y la seguradora según sus estudios dicen que los giros y compras fueron efectuados con mi tarjeta y mi clave, interpuse una demanda en la súper intendencia de seguros y me dicen que según el informe da la aseguradora las C*** y giro los fueron efectuados por mi tarjeta y mi clave.

Interpuse un reclamo en la fiscalía centro norte y la respuesta fue lo mismo también. A quién recurro para que la aseguradora me entregue los videos del giro y las compras, la clonación fue efectuada el día 19 de diciembre del 2015 a la 23: 20 y el día 22, efectúan un giro por 200.000 y luego compras por un total de 690000. Cuando llame para informar de lo sucedido me dicen que mi tarjeta fue bloqueada a las 0: 20 horas más menos lo cual si ellos sabían de esos movimientos extraños no me avisaran antes.

Rodolfo Lara Sotomayor