Me robaron el vehículo y la aseguradora no da respuesta

Me robaron el vehículo desde el interior de mi domicilio el vehículo no fue forzado lo sacaron con llaves pero las llaves originales están en mi poder lo encontré un par de horas más tarde del mismo día llame a la aseguradora luego de realizar la denuncia la gente de la aseguradora me dice que lleve el vehículo a S*** para realizar un presupuesto esto lleva ya 3 a 4 semanas y no hay respuesta.

El vehículo fue chocado y eventualmente dado vuelta los sistemas de airbag no se activo antes de llevar el vehículo a la consecionaria salfa hice revisar el vehículo sin tocar niun sistema y los sensores ni el cableado no lo traía el vehículo las respuestas de S*** son nada no me dieron respuesta a este tema además de el atrazo de información de que se realizará con el vehículo que puedo hacer hay alguna ley o algo que me avale para realizar una demanda por vender vehículo sin los accesorios al cual fue comprado el vehículo tiene 2 meses 3200 kms.

Juan Pablo