Negligencia en protocolo de accidente

Mi padre un adulto mayor de 81 años sufrió un accidente en un supermercado U***en la calle manquehue 1***, sufrió una caída sobre su cadera, por el problema de salud que posee (Parkinson), debido a esto resultó con la pierna quebrada a la altura de la cadera, específicamente la pierna izquierda.

El personal de U*** al atender a mi padre, no tenían idea de que hacer, no fueron capaces de llamar a una ambulancia o a carabineros, sino que decidieron hacerle caso a una persona que se encontraba con una lesión de carácter grave, la cual ya no se podía levantar del suelo y estaba en shock, que lo único que el deseaba era que lo llevaran a su hogar.

Finalmente el encargado del local tomo la decisión de llevar a mi padre, en el mismo auto con el cual llegó al supermercado, moviéndolo del suelo y sentándolo en el vehículo, pese a que esto pudo agravar más su conducción.

El encargado del local, más otro trabajador lo trasladaron a su casa, dejándolo en la cama. Cuando llegue a la casa pensando que no era una situación tan grave, ya que lo trasladaron del U*** a la casa, intente trasladarlo a un hospital, pero el ya ni siquiera se podía sentar, por tal motivo decidí llamar a una ambulancia.

Actualmente el se encuentra operado de su pierna izquierda, con unos fierros que le atraviesan el fémur.

Nadie del personal de U*** se ha intentado comunicar con nosotros después de la situación, yo me acerque a la sucursal a demostrar mi molestia por el cual no se haya realizado una llamado a una ambulancia o a carabineros, para ver que acción tomar.

Las escusas son de que el quiso que lo llevaran a su casa, pese a que no se podía movilizar por si solo y que por ese motivo no llamaron a una ambulancia.

Felipe