Negligencia médica hospitalaria

Mi madre tenía una hospitalización domiciliaria por una iliectomia realizada hace 2 años en el hospital B*** L***, hace unos días dejaron de ir a nutrirla a la casa y nadie se hace responsable de la situación o da algún aviso de cual es la situación.

Los mismos médicos tratantes han intentado ayudar a mi madre para saber que podemos hacer en este caso y hoy 07-08 nos dijeron que la única solución es demandar al estado ya que mi mamá día a día se está desnutriendo y con esto arriesgando su vida, ella pesa solo 35 kilos y realmente estamos complicados ya que hemos hecho todo lo humanamente posible para que nos den una solución pero nadie es capaz de dar alguna respuesta ni en el hospital B*** L*** y tampoco en Buin.
Me gustaría saber que debo hacer en este caso para solucionar la situación lo antes posible ya que esto se complica día a día.

Claudio Roman