No me dejan ver a mi hijo y pago pensión

Mi ex pareja no me deja ver a mi hijo cada vez que se le para la cola cuando ella quiere dónde tengo que ir para avisar que no me deja verlo dónde ella me demando o en cualquier juzgado se los suplico ayúdenme tengo ya tiempo que mi hijo no lo veo y ella cada vez me lo niega más.

Mi hijo me llama y me dice que no lo dejan venir hice las constancias respectivas en carabineros pero estoy haciendo las gestiones en los juzgados de familia de Santiago centro pero ella me demando en la comuna de Maipú tengo que ir a los juzgados de Maipú a dar aviso de esta situación o sigo en Santiago centro? Por favor ayúdenme mi nombre es Gustavo mi hijo Javier tiene 11 años estoy preocupado por la salud mental de mi hijo.

Myiam A.