¿Orden de embargo o cobro judicial en trámite?

Tengo una orden de embargo de un banco por crédito de consumo, ayer me llegó este correo que dice lo siguiente: Don… Favor urgente para evitar castigo bancario y eventual cobro judicial. Pague facturación correspondiente al mes de noviembre del 2014 por un valor de $… Y deje caso en prejudicial.

Además de eso enviaron un documento señalando cobro judicial en trámite en el mes de marzo. Atte. Plazo 25 de marzo 20**.
Y han estado llamado reiteradamente que van a embargar la casa, por favor necesito soluciones y si esta en lo correcto o sea en la legalidad del embargo, quiero saber si se puede repartar o encontrar otra soluciones, y cuánto tiempo se demora después de una orden judicial en embargar mis cosas.

Ruth