Pago de indemnización en causa civil

Tengo un hermano que se esta atendiendo en una clínica juridica hace 2 años Y resulta que el último año no hicieron nada. él caso. Es que la causa esta por pre escribir y si no se ha resuelto algún fallo es por pura negligencia. Deseo saben sí es posible demandar a la clínica por perder una causa ganable y que solo se perdió por negligencia?

Quisiera saber si los culpables no pagan con cárcel y con una indemnización es posible que pague la clínica. Estaré atenta a su respuesta. Señaló que hace dos años que llevan la causa y no han hecho nada. Por otro lado la clínica juridica se quiere lavar las manos, señalando que al ser un servicio gratuito no podemos exigir nada. Me faltó señalar que mi hermano con la preocupación ha presentado problemas de salud y ha bajado mucho de peso. Ojalá con estos antecedentes me puedan ayudar.

Valexia