Pérdida de certificado de 4º medio

Comento que en el año 1999 me titule de 4º medio en un liceo de mi comuna, en el año 2007 comencé a estudiar una carrera Técnico Profesional en un instituto capitalino, me matricule con mi certificado de título original. En el 2008 no seguí estudiando por asuntos económicos, en el año 2010 volví a retomar la carrera y esta vez postule a la beca nuevo milenio, fui beneficiado con dicha beca y finalice la carrera Técnica, es decir egrese como Técnico,

En el año 2011 proseguí con la ingeniería y ese mismo año abandone por dificultades económicas. En el año 2014 quise estudiar y convalidar ramos en otra institución, ahí me solicitaron mi certificado de 4º para poder matricularme, entonces ingrese a la página del mineduc para imprimir mi certificado y para mi sorpresa no apareció.

Fui a la corporación provincial y me dijeron que no estaba, me dirigí al ministerio y no apareció posteriormente envié carta al mineduc y la respuesta siempre fue la misma no esta y nada podemos hacer, como solución me dijeron que debía dar exámenes libres para validar mi cuarto.

Por esta razón he perdido mis 3 años de estudio, perdí  por no poseer el certificado, perdí la oportunidad de postular a un mejor cargo por no contar con mi título.
El Estado me favoreció con una beca y cuando lo hizo mi documentación estaba vigente, (no sé le entrega el beneficio a quién no cumple los requisitos mínimos; haber cursado 4º medio). Hoy estoy estancado por esta negligencia y necesito orientación para proceder con una demanda, vale decir y agregar que reuní a varios de mis ex compañeros de liceo, y muchos de ellos tienen el original en sus manos pero no figuran en el sistema, hay otros que se titularon de carreras profesionales y figuran sin 4º medio, esta negligencia es aberrante y quiero me ayuden a ver que pasos seguir.

Alexis