Permiso por fallecimiento

Les escribo ya que tuve problemas con mi supervisora por haberle dado libre a uno de mis asistentes, yo soy gerente de restaurant y el administrador, a este se le murió el abuelo en el sur a lo cual se vió muy afectado y me pidió expresamente si le podía dar libre el día de su entierro.

Yo accedí ya que no me parecía correcto no darlo, pero mi jefe directo me presentó problemas con esta acción, haciendo de hecho trabajar doble turno para cubrirlo, ella me dijo que no es posible darle libre a un trabajador por muerte de su abuelo es esto correcto?

Luis Carreño