Por qué pagar a aseguradora gastos en daño de vehículo

Los acontecimientos sucedieron en la ciudad de Iquique y son los siguientes, choqué por alcance a otro vehículo, los daños fueron mínimos, sólo quiebre de farol trasero y parte del parachoques (no saqué foto, sólo vi los daños a simple vista).

En el momento, conversamos ambos e intercambiamos los teléfonos y yo le entregué mis datos personales, incluyendo el rut. La dueña tenía seguro y me indicó que enviaría su vehículo para que lo repararan, a través de su compañia aseguradora. Me indicó también, que dejaría constancia en carabineros. Esto sucedió en noviembre del año pasado.

Ahora, 19 de febrero, la compañía aseguradora (Penta security) me está haciendo el cobro de las reparaciones que le hicieron a ese vehículo. Lo enviaron a un taller de la marca que trabaja con esa aseguradora. Toda esta información me la dieron por teléfono, indicandome que deberé acercarme a la sucursal en la ciudad para pagar los respectivos gastos.

Agradeceré aclararme por qué debo pagar a la aseguradora, siendo que ellos no me informaron al taller que enviaron el vehículo y no sé cuáles son los arreglos realizados. Además, no sé si los cobros son efectivamente los indicados y los valores son los correspondientes. Obviamente, solicité que me envíen esta información quedaron en enviarme vía correo electrónico.

Eliseo