Problema con cobro de crédito universitario

Debo retirarme de la Universidad San Sebastián de la carrera de Enfermería, en Santiago. Estoy estudiando con el crédito CAE y ya hice el cambio de institución que te proporcionan, por lo tanto, lo estoy utilizando hace 2 años. Actualmente curso el primer semestre, pero dejé de ir a clases hace un mes. Acudí a la asistente social de la Universidad y esta me dijo que no había forma de dejar de pagar. La escuela no se hace responsable del caso y en finanzas ni siquiera me han escuchado. Fui a Ingresa a averiguar qué pasaba con el CAE en mi situación y la única información que me dieron fue que si en la universidad me dejaban de cobrar el CAE, dejaba de correr, pero sin darme ningún paso a seguir.

El ministerio de este país no nos acoge como estudiantes y nos dejan totalmente desamparados. Me dicen que tengo que seguir pagando hasta fin de año, pero mi condición de salud no me lo permite. ¿Cómo puedo hacerlo para dejar de pagar la mensualidad y retirarme definitivamente? ¿Es mejor congelar, por último, para pagar menos? Tengo crisis de pánico detectadas hace menos de dos meses, ¿es una buena vía utilizar esto para que los trámites sean menos engorrosos?

Monserrat