Problema con mi tarjeta de cuenta corriente y me encuentro en el extranjero

Me encuentro en Europa por 1 año y la tarjeta de mi cuenta corriente fue retenida en un cajero automático en dónde no pude recuperarla y fue destruida, por lo que solicite a mi ejecutiva de cuenta y al gerente de mi «Banco S***» el envío de una nueva tarjeta.

Ellos me respondieron que no tienen el servicio para enviarlo al extranjero, pero sin problemas antes de mi viaje pude habilitar el giro al exterior para viajar tranquilo lo que me parece irresponsable por parte del banco no saber actuar en estas situaciones y requiero alguna ayuda legal, ya que estoy sin dinero en Europa.

Además luego de haber insistido ellos declaran que es un caso especial y complejo que demora y no saben si es posible el envío pero esta espera por falta de competencia me mantiene acortando mis días con el dinero que me queda.

Rodrigo