Problemas en el trabajo por quejas

Tengo una consulta que hacerles urgente espero me puedan ayudar… Mi padre trabaja hace 9 años en un condominio de conserje, el administrador de este le dijo que había recibido por parte de los propietarios quejas hacía el, lo cual el administrador le dijo que acumulando 3 quejas por los propietarios de las viviendas el tenía la facultad de despedirlo y no pagarle nada.

Es será solo un susto para aburrirlo y que se valla del trabajo y así no pagarle nada ya que lleva 9 años trabajando en el condominio y nunca había recibido quejas por arte de los propietarios del condominio.

¿Es cierto que lo pueden despedir por acumular 3 quejas de los propietarios de las viviendas del condominio y no pagarle nada por los 9 años trabajados?

Espero me puedan ayudar o guiarme a que debo hacer para ayudar a mi padre o si no pedrera su trabajo.

Jazmin Solis