Producto en malas condiciones

Sólo quiero saber si puedo demandar a la empresa Coca-Cola. Les cuento, resulta que compré una bebida Coca-Cola de 2 litros, la cual en su interior traía un juguete (gogos) de como unos 6 cms. La bebida se encuentra cerrada, yo no la abrí por lo mismo para que me creyeran que era de fábrica y no que uno le introdujo el objeto. Yo llamé al teléfono que hay para el consumidor y la única opción que me dieron era cambiarme la bebida.

Encontré que no era la solución que necesito, una empresa tan grande como esa no debería tener ese tipo de problemas con sus procesos, deberían tener más controles de calidad, ya que ahora ¿qué seguridad de higiene me da a mí y toda la gente? Aparte que no es el único caso, por lo menos en mi ciudad hay varios ya. A un caballero le salió con hongos, pero dijeron que por estar abierto el envase. ¿Quién asegura que era el problema de la empresa o de manipulación de misma gente que la compró? Por lo mismo yo quisiera saber si sacaré algo con demandar a una empresa tan grande como esa.

Deisy




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