¿Puedo demandar a una clínica por deuda no informada?

En noviembre del 2012, mi madre se enfermo y callo a la clínica davila por la ley de urgencia, estuvo en la uci 3 días. Ella trabaja tiene, un seguro complementario de salud y pertenece a Fonasa, cuando la estabilizaron, tome la decisión de mantenerla en la clínica y no trasladarla a un hospital.
El problema se genero, cuando la dieron de alta, fui en varias oportunidades a buscar la cuenta y nunca me la dieron; la última vez fui casi al año del alta de mi madre dónde la ejecutiva me aseguró que estaba por la ley de urgencia y no había cuenta.

No me acuerdo de haber firmado pagaré por eso no lo exigí, con mi estado de shock al llevar a urgencia a mi madre no lo recuerdo.
En todo este tiempo nunca me llegó una carta de cobranza, nunca me llamaron por teléfono para informarme que la cuenta ya estaba lista.
El día de hoy me acabo de enterar que tengo que tengo una demanda judicial por un pagaré protestado el 25/06, a través de cartas que me llegaron de abogados defensores para ofrecerme sus servicios.

Estoy angustiada, ya que nunca fue la idea de no pagar, ya que existe un seguro complementario que cubría de un 75% a 100% y hasta 60 días una vez emitida la cuenta, la que obviamente ya caduco si tengo un protesto, haciéndose imposible pagar su totalidad.

Si escribo es porque no se por dónde empezar, voy a la clínica o con un abogado, yo se que tengo responsabilidad por no haber exigido el pagaré, pero de verdad nunca recordé haberlo firmado, pero la clínica también ya que nunca se preocupo de contactarme para informarme, ya que la cuenta debe haberse emitido a final del año pasado.

Paula Segovia