Reembolso por cancelar ticket de avión

Hace un mes compré un billete para ir a Rumania de vacaciones, pero ha intervenido algo y tengo que ir en automovil. Me he acercado a la agencia donde compré el billete para cancelarlo, pero sorpresa, de los 370 euros me devuelven solo 38, siendo que el vuelo lo tenía para el 11 de Septiembre. ¿Esto es legal?

Vasile




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