Resolver cheque protestado tras fallecimiento

Hace ya un tiempo presté un cheque, el cual fue protestado por no tener fondos. El problema es el siguiente: cuando después de un tiempo lo quise aclarar, me encontré con la sorpresa de que la persona a la cual le entregué el cheque había fallecido, por lo cual los familiares no sabían de la existencia de éste. Las respuestas son varias por parte de mi ejecutivo, por lo que hasta el momento no tengo una respuesta clara de lo que debo hacer.

Además debo decir que alguien me dijo que debo hacer un escrito simple con un abogado y ese documento presentarlo en el banco, ¿es tan así o es otro el trámite? Lo que se debe tener en consideración es que la familia no tiene por ningún lado el mencionado cheque y tampoco saben de la existencia de éste, lo único que tengo claro es que al seguir con este problema no puedo hacer muchos trámites. De hecho ya no me dan más cheques, tampoco me dan créditos de consumo y por lo mismo ya he tenido problemas con algunas casas comerciales.

Victor