Retroactivo del arriendo durante un año

Hace 15 meses no me le suben al arriendo de un apartamento dónde estoy viviendo.

La señora encargada de cobrar el arriendo (contadora) me dijo que me iba a cobrar un retroactivo por eso quisiera saber si eso lo pueden hacer y cuánto porcentaje me aplicarían por este motivo. LLevo dos años viviendo en el mismo apartamento y solo el primer año me le subieron al valor del arriendo la suma de 20mil pesos.

Agradezco me orienten sobre el tal retroactivo que me van a cobrar…

Julia Cala