Seguro dental inexistente

Tome la mala decisión de contratar un seguro dental con empresa R***** vía telefónica, llegó el contrato a mi domicilio con número de seguro, carpeta, lugar, números dónde puedo llamar para ocupar el seguro y todo, al momento de querer ocupar el seguro me encuentro con la sorpresa que el seguro no existe, hable con los ejecutivos de la aseguradora y me comentan que el número de mi seguro no existe.

Me acerque a la tienda buscando una explicación y una señorita me dice que no soy la primera persona que reclama por lo mismo y me sugiere que renuncie al seguro para que no me sigan cobrando y exponga mi reclamo al sernac, preresente el reclamo al S*****, luego de un tiempo me enviaron un correo diciendo que la empresa no va a devolver el dinero ya pagado argumentando que yo había renunciado a dicho seguro, lo cual si hice para que no me sigan robando más dinero.

Pedro Rojas