Sin trabajo y con crédito hipotecario

Buenos días, mi caso es el siguiente en octubre de 2008 adquirió mi esposo una casa de interés social, el banco le hizo el estudio de crédito y le otorgo un prestamopor 20 millones con cuotas mensuales de $320. 000 a 180 cuotas fijas, pero mi esposo se quedó sin trabajo motivo por el cual nos atrasamos en el pago de la deuda y actualmente llevamos 27 cuotas en mora y nos quieren rematar la casa quiero saber si se puede hacer algo ya que el motivo del no pago ha sido por no tener un trabajo fijo y además tenemos 4 hijos menores de 11 años.

También comunico que en repetidas ocasiones nos acercamos al banco a decirles si nos recibian un abono por que teníamos la intención de pagar pero nos exigian el monto total de la deuda entonces a la fecha la deuda esta en 12 millones con honorarios de abogado razón por la cual estamos en un proceso jurídico avanzado y pues nos dieron la noticia que para el 31 de julio es la fecha de la subasta, no nos da oportunidad y yo quiero saber eso lo puede hacer el banco ya que la casa figura como patrimonio familiar y me preocupa el no tener donde meter amis hijos. Muchas gracias.

Isabel Zambrano