Solicitud de reembolso con proveedor

Somos una agencia de viajes quienes abonaron un monto a una aerolínea para tener cupos de pasajes aéreos, la aerolínea ha cancelado rutas las cuales hemos vendido y no nos quieren entregar el reembolso de tales vuelos. Necesitamos que este proveedor nos reembolse el dinero invertido pero ellos se niegan indicando que no tienen caja para pagarlo y solo pueden pagar a través del sistema (Montos dentro de un sistema para canjear en pasajes).

Necesitamos urgente que la aerolínea nos reembolse este dinero, Este dinero no se ha utilizado en pasajes.

Hemos invertido cerca de 60 millones con ellos, la cual 30 están en pasajes vendidos la cuales ellos han cancelado los vuelos. Tenemos problemas con los pasajeros debido a que no podemos regresarles su dinero si la aerolínea no quiere reembolsarnos esos pasajes.

Felipe




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