Tarjeta de crédito que me cobra intereses que no conozco

Hace 3 años adquirí una tarjeta llamada C*** con un monto de $1.700.000 la cual la pago por medio de los resivos de los servicios una tarifa de 80 mil pesos mensual, después me llega a mi casa una carta diciéndome que por ser clienta cumplida me abrian un cupo de $ 2000.000 millones de pesos para pagar 120 mil pesos mensual.

Resulta que yo no supe manejar la tarjeta y compre y seguí comprando hasta que las compras me dieron un total de $ 2.771.069 pesos de las cuales varie las cuotas de pago a 12 otras a 24 meses de las cuales ellos me cobran interéses por ese tiempo pero ellos ahora me disen que las políticas de su empresa varía la taza de interés cada 3 meses de las cuales yo soy la perjudicada por que me la deja súper alta.

No tengo el conocimiento de que estoy pagando si los interéses o la deuda hasta la fecha llevo pago $ 3.689.203 pesos y aún me siguen disiendo que les debo hasta la fecha $940.542 pesos de las cuales pedí un estado de cuenta detallado on taza de interés y todo y me tienen cada 7 días que me lo entregan y no me lo dan a conoser para que yo no me de cuenta que me están cobrando y a que taza de interés.

Hoy fui a pagar el monto de los novecinetos y me dijeron que te nia que esperar otros 7 días que por que no ha llegado ese estado de cuenta y mientras tanto más me cobran interéses y por día verifico que me están sacando 4500 pesos así que me siento tatalmente estafada será que que ustedes me podrían decir que hacer en este caso?

Yurani Reinoso Obando




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