Una inmobiliaria no quiere devolverme la garantía de arriendo

Una inmobiliaria no quiere devolverme la garantía que pacte con ellos por 180.000 pesos, según ellos porque las paredes están manchadas tengo fotos que demuestran que las paredes me las entregaron sin pintar lo único manchado es la alfombra lo extraño es que cuando llame por teléfono me dijeron que me avisarían respecto a la respuesta por las fotografías y según ellos por pintar el departamento completo cobran 180.000 pesos.

Además, me hicieron pagar una segunda garantía por el mismo valor porque mis familiares no son de la zona, no aparece estipulada en el contrato pero tengo un correo que corrobora el pago de la segunda garantía y tampoco me la han devuelto, hasta el momento no he tomado acciones legales ya que no sé por dónde partir ni tampoco a quién acudir nunca tuve problemas con los pagos de ningún tipo ni tampoco con los gastos comunes del departamento me cambie a fines de Enero y según el contrato tienen plazo de 2 meses para hacer efectiva la devolución.

Cristobal