Mi bebé tiene más de un mes y medio y no me han pagado el post natal

Quiero saber que pasos seguir para realizar demanda a caja los andes por el no pago de mi post natal. He llamado todos los días y resulta que ya están los ajustes de los días pero el cheque no liberado. Soy madre soltera tengo 2 hijas y he tenido que conseguirme un crédito para los gastos de arriendo. Pago de colegio. Entre otros que se pueden sumar.

Me siento como estar pidiendo limosna cuando llamo a la mesa central de caja los andes. Lo peor es que las telefonistas no pueden dar ninguna solución.
No tengo respuesta por parte ellos y me tienen sin recibir mi plata, así como si nada. Solo me dicen que me dirija a una sucursal, pero como quieren que vaya si ya no tengo plata ni siquiera para movilizarme.

Me encuentro indignada y apenada. Por eso he decidido realizar una demanda por que quizás con cuantas mujeres más se pueden encontrar en esta situación.

Mabel R.