Problemas con la escritura de la vivienda

Hace aproximadamente 3 años hemos tenido deudas como familia ya que mi papá enfermo de cáncer mandibular, mi papá falleció hace 7 meses y en el mes de diciembre comenzamos a pagar todas las deudas, pero chilectra no nos acepta el pago sí documentos de la vivienda de mis padres, fuimos al conservador de bienes raíces y nos dimos cuenta que la casa no estaba inscrita, entonces fuimos a archivo judicial y nos pedían el nombre de la notaria, mi papá era el único que sabía ese nombre.

Entonces ahora tenemos que pedir una resolución en seremi de bienes nacionales, cuando fui a SII nos dimos cuenta de que la vivienda está al nombre del antiguo dueño (quién les vendió la casa a mis papas) Me gustaría saber sí ustedes nos pueden ayudar o que podemos hacer, que documentos debemos reunir para llevar al seremi de bienes nacionales o que otra cosa podemos hacer para solucionar este problema.

Roxana Navarro S.