Trámites para retornar con mi perrita a Venezuela

Vine con mi perrita desde Venezuela, el 3 de marzo de 2012. Al salir, como es natural cumplir con todos los documentos que me exigían. Ahora bien, necesito llevármela de regreso a Venezuela y necesito sacarle un certificado de salud internacional, además del permiso de exportación que me debería validar el Consulado de Venezuela en Miami.

Dicho  consulado no está funcionando, ¿qué hago? ¿A quién me dirijo para que me dé una respuesta al respecto? He enviado email tanto al Consulado de Venezuela en Miami como a la Embajada de Venezuela.

Necesito llevarme a mi mascota y no tengo ayuda de la aerolínea, que sólo me dice lo que necesito, más no informa como puedo hacer para conseguirlo. Sé que ese no es el trabajo de ellos, pero ¿a quién me dirijo?

Doris